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Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, ouvrez l'application, puis allez dans la Caisse et sélectionnez Dépôt. Choisissez une méthode, saisissez le montant et cliquez sur « Confirmer ». La plupart des dépôts sont traités immédiatement. Il peut falloir un peu plus de temps pour les dépôts par carte et par banque, mais les dépôts en crypto-monnaie sont généralement traités après confirmation par le réseau. Pour vérifier si un dépôt a été effectué, allez dans l'Historique de la Caisse et assurez-vous que le statut du paiement est « Approuvé ». Assurez-vous également d'avoir utilisé les bonnes informations de compte et le mémo/tag (pour la crypto si applicable).

Choisissez votre méthode, entrez le montant et cliquez sur « Soumettre » dans la section Caisse de l'application. Cela dépend de la méthode utilisée et du statut du compte. Les retraits en crypto sont souvent les plus rapides une fois approuvés. Les paiements par banque ou carte peuvent prendre plus de temps en raison d'étapes de traitement hors de notre contrôle. Pour éviter d'attendre, assurez-vous que les informations de votre profil correspondent à celles de votre méthode de paiement, et effectuez la vérification avant de demander des retraits plus importants.

Les conditions générales s'appliquent aux bonus. Avant de pouvoir encaisser votre argent bonus et les gains liés au bonus, vous devez placer des paris éligibles en argent réel jusqu'à ce que l'exigence de mise soit satisfaite. Pendant qu'un bonus est actif, il peut y avoir des limites de mise maximale et différents jeux peuvent contribuer différemment aux mises. Si vous allez dans Bonus ou Promotions dans l'application, vous pouvez voir combien de temps de jeu il vous reste, les jeux éligibles et tout plafond sur les mises. Vous pouvez demander que le bonus soit retiré si vous voulez encaisser immédiatement, mais selon les règles du bonus, vous pouvez perdre les fonds bonus et tous les gains qui en proviennent.

Les limites varient selon la méthode de paiement, l'historique du compte et la France. Choisissez simplement une méthode puis allez à la Caisse pour voir vos minimums et maximums actuels. Appelez simplement le Support et demandez un examen des limites si vous avez besoin de limites de retrait plus élevées. Nous pourrions avoir besoin de voir une preuve d'identité et de propriété du paiement. Les limites de méthode peuvent signifier que les gros retraits doivent être divisés en plusieurs demandes.

Il existe des règles en France qui affectent la disponibilité. Vous devez vous assurer que vous êtes autorisé à jouer depuis votre emplacement. Nous vérifions les comptes pour protéger les joueurs et prévenir la fraude. Pour une vérification sécurisée, si demandé, téléversez une pièce d'identité valide, une preuve d'adresse et une preuve que vous possédez la méthode de paiement. Pour la sécurité, utilisez des mots de passe forts et uniques, maintenez votre appareil à jour et n'effectuez pas d'opérations de caisse sur le Wi-Fi public. Si vous pensez que quelqu'un d'autre a accédé à votre compte sans votre permission, changez votre mot de passe immédiatement et contactez le Support pour protéger votre compte et tout € restant.

Connectez-vous à l'application, ouvrez-la et allez à la Caisse. Ensuite, choisissez Dépôt. Après avoir sélectionné une méthode, suivez simplement les étapes affichées à l'écran pour ajouter de l'argent à votre compte. Le dépôt minimum et les limites quotidiennes ou hebdomadaires dépendent de votre mode de paiement et du statut de votre compte. Vous pouvez demander des limites plus élevées dans la Caisse ou en appelant le Support depuis l'application. Pour accéder à votre solde le plus rapidement possible, utilisez des méthodes qui apparaissent immédiatement dans la Caisse et assurez-vous d'avoir toutes les informations correctes avant de l'envoyer.

Sélectionnez Retrait dans le menu Caisse. Ensuite, choisissez le mode de paiement, entrez le montant et cliquez sur « Confirmer ». Ceci est destiné à protéger votre compte et à respecter les règles : votre versement peut nécessiter une preuve de votre identité. Une pièce d'identité délivrée par le gouvernement, une preuve de domicile et une preuve de propriété du mode de paiement font partie des éléments que nous pourrions demander. Les retraits ne seront envoyés qu'aux comptes enregistrés à votre nom, et nous pourrions demander des vérifications supplémentaires si votre source en € ou vos informations françaises/France déclenchent un contrôle de conformité. Assurez-vous que les informations de votre profil correspondent à celles figurant sur vos documents, que votre adresse est à jour et que vous effectuez la vérification avant de demander un gros retrait.