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Ingresa tu nombre de usuario y contraseña, abre la aplicación y luego ve a Cajero y selecciona Depositar. Elige un método, ingresa la cantidad y haz clic en "Confirmar". La mayoría de los depósitos se procesan de inmediato. Puede tomar un poco más de tiempo para los depósitos con tarjeta y bancarios, pero los depósitos en cripto generalmente se procesan después de que la red los confirma. Para ver si se realizó un depósito, ve a Historial de Cajero y asegúrate de que el estado del pago sea "Aprobado". Además, asegúrate de haber usado la información correcta de la cuenta y el memo/etiqueta (para cripto si aplica).

Elige tu método, ingresa la cantidad y haz clic en "Enviar" en la sección de Cajero de la aplicación. Depende del método utilizado y del estado de la cuenta. Los retiros en cripto suelen ser los más rápidos una vez aprobados. Los pagos por banco o tarjeta pueden tardar más debido a pasos en el procesamiento que están fuera de nuestro control. Para evitar esperas, asegúrate de que la información en tu perfil coincida con la información de tu método de pago y completa la verificación antes de solicitar retiros más grandes.

Se aplican términos y condiciones a los bonos. Antes de poder retirar el dinero del bono y las ganancias vinculadas al bono, debe realizar apuestas con dinero real elegibles hasta cumplir el requisito de apuesta. Mientras un bono esté activo, puede haber límites máximos de apuesta y los diferentes juegos pueden contribuir de forma distinta al requisito de apuesta. Si accede a Bonos o Promociones en la aplicación, podrá ver el tiempo de juego restante, los juegos elegibles y cualquier límite de apuestas. Puede solicitar la eliminación del bono si desea retirar de inmediato, pero según las normas del bono, podría perder los fondos del bono y cualquier ganancia derivada de ellos.

Los límites varían según el método de pago, el historial de la cuenta y España. Solo elija un método y acceda al Cajero para ver sus mínimos y máximos actuales. Llame al Soporte y solicite una revisión de límites si necesita límites de retirada más altos. Podremos solicitar prueba de identidad y titularidad del método de pago. Los límites del método pueden implicar que los retiros grandes deban dividirse en varias solicitudes.

Existen normas en España que afectan a la disponibilidad. Debe asegurarse de que le está permitido jugar desde su ubicación. Verificamos las cuentas para proteger a los jugadores y evitar fraudes. Para una verificación segura, si se solicita, cargue un documento de identidad válido, un comprobante de domicilio y una prueba de titularidad del método de pago. Para mayor seguridad, utilice contraseñas fuertes y únicas, mantenga su dispositivo actualizado y no realice operaciones de cajero en redes Wi-Fi públicas. Si cree que alguien ha accedido a su cuenta sin permiso, cambie la contraseña de inmediato y contacte con el Soporte para proteger su cuenta y los € restantes.

Inicie sesión en la aplicación, ábrala y acceda al Cajero. A continuación, seleccione Depositar. Tras elegir un método, siga los pasos que aparecen en pantalla para añadir fondos a su cuenta. El depósito mínimo y los límites diarios o semanales dependen del método de pago y del estado de su cuenta. Puede solicitar límites más altos en el Cajero o llamando al Soporte desde la aplicación. Para acceder a su saldo lo antes posible, utilice métodos que aparezcan de inmediato en el Cajero y asegúrese de que toda la información sea correcta antes de enviarla.

Seleccione Retirar en el menú del Cajero. A continuación, elija el método de pago, introduzca el importe y haga clic en «Confirmar». Esto protege su cuenta y cumple las normas: el pago puede requerir una prueba de identidad. Podremos solicitar un documento de identidad oficial, un comprobante de domicilio y una prueba de titularidad del método de pago. Las retiradas solo se enviarán a cuentas registradas a su nombre y podremos solicitar comprobaciones adicionales si el origen de los € o la información en español/España activa un control de cumplimiento. Asegúrese de que la información de su perfil coincida con la de sus documentos, de que su dirección esté actualizada y de completar la verificación antes de solicitar una retirada grande.